Specijalist korisničke ICT podrške
O meni…
Završio sam srednju stručnu školu u Bakru, smjer Nautika. Nakon kratke karijere kao pomorac radi zadobivene politraume na radnome mjestu morao sam se odlučiti na prekvalifikaciju. Upisao sam Preddiplomski stručni studij Informatike na veleučilištu u Rijeci te na kraju studija dobio priliku odraditi praksu u JGL - u 2014. godine. Tako je započeo moj put unutar JGL - a. Započeo sam kao tehničar podrške na helpdesk sustavu, a uz trud, rad, volju i pružene mogućnosti došao sam do Specijalističke pozicije, s fokusom na podršku laboratorijskim sustavima i procesima. Prošle godine sam uspješno završio Specijalistički diplomski stručni studij Informacijske tehnologije u poslovnim sustavima na Veleučilištu u Rijeci.
O jednom mom radnom danu…
Nakon jutarnje kave s ženom pohvatam mailove i još jednom pregledam bitne stvari za taj dan. Ukoliko posao i edpidemiološki uvijeti dopuste na poslu popijemo kao odjel kratku kavu, gdje razmjenjujemo probleme i ideje vezane za sve naše procese, naravno uz pokoju šalu. Nakon toga se hvatam rutine, dnevnih zadataka, planiranih i neplaniranih, nudim podršku kolegama ukoliko mogu biti od pomoći. Navečer u miru pregledam sve zadatke za sutrašnji dan.
O izazovima na poslu…
Najviše izazova nalazim u krutosti organizacije. Time mislim na otpor ili sporost kada su u pitanju promjene, te vrijeme potrebno za njihovo izvršavanje. Problem pokušavam riješiti tako da okupim nekoliko ljudi koji su voljni pokrenutu neku pomjenu. Ako uspijemo doći do nekog rješenja to je super, ako ne - idemo dalje. U hijerarhijskoj organizaciji često se „pogodi zid“. Vrijeme je nešto čime smo ograničeni, posla ima i za 16 satno radno vijeme, ali to se prevladava organizacijom i prioritizacijom, međutim tu se opet javlja problem hijerarijske organizacije gdje susjedni procesi ne znaju što rade drugi i koliko je vremena potrebno za odraditi neku aktivnost. Bitno je okupiti dobru ekipu, tj. tim koji će zajedno sve aktivnosti odraditi bez obzira na sve, a tada je sve puno lakše.
O timskom okruženju…
Timski rad je najbolji način rada! Atmosfera kad se oko problema okupi ekipa ljudi i nađu se potencijalna rješenja u jako brzom roku odličan je osjećaj. Često se u tom procesu nađu i neke ideje za poboljšanje rada.
O motivaciji prema radu…
Glavna motivacija mi je olakšati rad svojim kolegama. Kad identificiramo problem i omogućimo kolegama da lakše rade svoj posao daje mi zadovoljstvo i motivaciju.
O radu u JGL – u …
Raditi u JGL – u je odlično, iako ponekad teško i puno izazova, ali sve je to dio radnog procesa. Najviše volim kad se spontano okupimo kao tim oko nekog problema i krenemo raditi. Uz dobar, uži tim ljudi moguće je identificirati problem unutar par sati i brzo riješiti problem. Mislim da su na pomolu neke promjene u organizaciji i ovakav način rada će biti sve češći.
O želji za novim znanjima…
Kad vidim da mi nešto treba ili nedostaje pokušavam što brže usvojiti znanje kako bi bio od pomoći. Primjerice, nedavno sam se s kolegicama certificirao za Computer System Validation for Cloud and COTS (Comercial of the Shelf) Applications preko Validation Service – ProPharma Group organizacije, a sve u svrhu kvalitetnije i bliže suradnje s kolegama koja je svakim danom sve veća.
O mojim hobijima…
Volim se baviti fotografijom i hvatanjem trenutaka koji su prolazni. Veselim me skori povratak mom najdražem hobiju, a to je Kettlebell i Olimpijsko dizanje utega, koje sam zapostavio radi fakulteta i COVID - a. Radi ozljede kralježnice ova kombinacija treninga mi se pokazala najboljom.
O uspjesima i zadovoljstvu…
Možda mali kliše, ali moj najveći uspjeh i najveće zadovoljstvo je moja kćer Miriam. Ona je najveći uspjeh moje žene i mene. Ipak sam ja tu samo pomoćno smetalo, ali je zadovljstvo i sreća vidjeti svaki njen osmijeh i svaki njen novi korak u životu.